4月2日,貴陽一名公民在接受城管執法時出現嘔吐,經搶救無效不幕身亡,這起"執法過程公民死亡"事件讓社會再次對執法規范性和安全性提出質疑。
縱觀近年來此類"執法死亡"事故,很多時候都源于執法人員缺乏專業培訓、未能妥善處置突發狀況。比如通過過度力度對待公民、未及時發現和處置當事人身體異常等疏漏,加劇矛盾導致悲劇發生。
那么,如何切實防范"執法過程死亡"事故,保護公民生命安全?重點在于完善針對性培訓,提高執法人員專業素質:
1.加強法律法規和職業操守培訓?除了熟知相關執法法規外,執法人員更要牢記恪守尊重民權、合法文明執法的原則,在處置矛盾時優先考慮公民權益,避免采取過度措施。
2.強化執法現場危機處置能力?面對突發狀況如群眾激烈情緒、當事人身體出現異常等,如何冷靜應對、快速救援并臨時施救,都需要專門的綜合處置培訓。
3.注重人性化培訓和心理輔導
長期應對矛盾沖突,執法隊伍亟須加強同理心培養、心理疏導等人文關懷,保持職業操守,杜絕情緒化violation。
4.完善監督問責機制,規范執法?對違規執法行為加大懲處,對規范執法予以激勵,同時引入第三方監管等機制,促進行為規范化、過程透明化。
生命高于一切,這是最基本的道德底線。切實加強執法人員綜合培訓素質是防范"執法死亡"事故,化解矛盾、保障民眾權益的關鍵舉措。各級政府和主管部門應緊盯這一問題的突出短板,為公民營造安全有序的社會環境。